PRAVIDLÁ PARKU
-
Deti do 15 rokov musia byť počas celej návštevy parku v sprievode dospelej osoby.
-
Detské skupiny musia mať aspoň jeden dospelý dozor na každých 10 detí v skupine.
-
Za maloleté ako aj staršie deti sú počas celej návštevy parku zodpovední ich rodičia alebo dospelý alebo pedagogický sprievod.
-
Návštevníci sú povinní rešpektovať pokyny usporiadateľa a ochranky v parku. V prípade ich nerešpektovania si usporiadateľ vyhradzuje právo nedisciplinovaných návštevníkov z parku bez náhrady okamžite vykázať.
-
Návštevníkom je zakázané vnášať do parku bundy, kabáty, plášte, dáždniky a rozmernú batožinu. K dispozícii sú šatne, ktoré sú pre všetkých zadarmo.
-
Zákaz vstupu so zbraňou, imitáciami zbraní, výbušninami (vrátane zábavnej pyrotechniky), ostrými predmetmi a sklenenými nádobami.
-
Zákaz vstupu pod vplyvom alkoholu alebo omamných látok.
-
Zákaz konzumácie alkoholu alebo omamných látok vo všetkých priestoroch parku. Usporiadateľ si vyhradzuje právo návštevníka, ktorý je pod vplyvom alkoholu alebo omamných látok bez náhrady z parku vykázať.
-
Zákaz fajčenia platí vo všetkých priestoroch parku vrátane toaliet a foyeru. Ak návštevník spôsobí fajčením požiarny poplach, budú mu naúčtované všetky materiálne i finančné náklady s tým spojené.
-
Zákaz vstupu so zvieratami, nevzťahuje sa na asistenčné psy s platným preukazom.
-
Z bezpečnostných dôvodov môže usporiadateľ po určitú dobu obmedziť počet kočíkov a invalidných vozíkov v zábavnom parku, a nepovoliť tak vstup ďalšieho kočíka alebo invalidného vozíka. Táto situácia môže nastať predovšetkým pri vysokej návštevnosti.
-
Pri návšteve korčuliarskej dráhy je každý korčuliar povinný mať nasadenú bezpečnostnú helmu.
-
Na korčuliarskej dráhe a na dopravnom ihrisku sa všetci návštevníci správajú ohľaduplne a dodržiavajú bezpečné vzdialenosti. Na správanie detí dohliadajú rodičia alebo pedagogický dozor. Bez dohľadu dospelej osoby budú maloleté deti z dráhy alebo ihriska vykázané.
-
V Šmolkovskej dedinke je zákaz konzumácie jedla a nápojov. Svoje jedlo si môžete zjesť vo vyznačených priestoroch, ktoré sú určené na účel konzumácie. Navyše tam nájdete aj usporiadateľom organizované občerstvenie, mikrovlnnú rúru, odpadkové koše podobne.
-
Falšovanie vstupenky je trestné.
-
Po načítaní alebo odtrhnutí vstupenky následne túto vstupenku nie je možné použiť alebo vrátiť.
-
Pri vstupe môže byť návštevník podrobený bezpečnostnej kontrole.
-
Zľava senior platí až odo dňa dosiahnutia 65. roku.
-
ZŤP/S sa musí preukázať platným preukazom.
-
Celý zábavný park je prispôsobený detským kočíkom a vozíčkarom.
-
Každá vstupenka je vybavená čiarovým kódom a kontrolným ústrižkom, ktorý bude po predložení pri vstupe na miesto konania akcie skontrolovaný čítacím zariadením alebo bude odtrhnutý zodpovedným pracovníkom.
-
V prípade poškodenia, zničenia, straty alebo krádeže vstupenky nebude vstupenka usporiadateľom nahradená a nebude poskytnutá ani iná kompenzácia.
-
Usporiadateľ nezodpovedá za problémy a škody spôsobené neoprávneným kopírovaním vstupenky.
-
V prípade zrušenia akcie je potrebné uplatniť nárok na vrátenie vstupného na mieste, kde bola vstupenka zakúpená.
-
Náhrada zvláštnych nákladov (napr. hotel, náklady na dopravu) sa neposkytuje.
-
Majiteľ vstupenky dáva súhlas k tomu, že fotografie, filmy alebo videozáznamy z priestorov parku s jeho osobou môžu byť použité usporiadateľom na dokumentárne a propagačné účely, a to bez peňažnej náhrady.
-
Zaplatené vstupné a servisné poplatky sa nevracajú, vstupenka sa nevymieňa.